1. VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI

1.1. Šie noteikumi attiecas uz visiem līgumiem par tādu preses izdevuma abonementa pirkumu, kurš veikts sabiedrības ar ierobežotu atbildību “Abonēšanas centrs Diena”, vienotais reģistrācijas Nr. 40003757493, juridiskā adrese: Mūkusalas iela 15a, Rīga, LV-1004, Latvija, (turpmāk tekstā – “ACD”) interneta vietnē abone.lv. Veikt preses izdevuma abonementa pirkumu interneta vietnē abone.lv, atrodoties ārpus Latvijas robežām, nav iespējams.

1.2. Šie noteikumi ir spēkā līdz to nomaiņai.

1.3. Veicot preses izdevuma abonementa apmaksu, Klients apstiprina, ka pilnībā piekrīt Preses izdevumu abonēšanas noteikumiem un apņemas tos ievērot.

2. LĪGUMĀ NOTEIKTIE PIENĀKUMI

2.1. Līgums stājas spēkā dienā, kad ACD saņemta Klienta abonētā preses izdevuma abonēšanas maksa. Līgums beidzas līdz ar pēdējā abonētā preses izdevuma eksemplāra piegādi Klientam.

2.2. ACD uzņemas pienākumu sniegt Klientam informāciju un dot apstiprinājumu, ka preses izdevuma abonements ir stājies spēkā, nosūtot apstiprinājumu uz Klienta norādīto e-pasta adresi.

2.3. Darbības, kas jāveic, lai veiktu preses izdevuma abonementa pirkumu:

• jāizvēlas preses izdevums/-mi;
• jānorāda abonēšanas sākuma un beigu datums;
• jānorāda preses izdevuma eksemplāru skaits;
• jānorāda piegādes adrese un kontaktinformācija;
• jāizvēlas maksājuma veids;
• jāveic maksājums;
• jāsaņem apstiprinājums, ka preses izdevuma abonements ir stājies spēkā.

2.4. Noformējot preses izdevuma abonementu, Klienta pienākums ir sniegt pilnu informāciju, kas nodrošina preses izdevuma eksemplāru piegādi Klienta pastkastītē:

• Klienta vārds, uzvārds fiziskām personām vai firma (nosaukums) juridiskām personām;
• tālruņa numurs, adrese, mājas durvju kods (ja kāpņu telpa ir slēdzama);
• pastkastītes atrašanās vieta (ja tā atrodas atsevišķi no citām vai nav numurēta).

2.5. Privātmāju īpašniekiem papildus 2.4. punktā minētajam jānorāda pastkastītes atrašanās vieta, ja tā neatrodas pie vārtiem, kā arī jānodrošina, lai, ievietojot preses izdevumu pastkastītē, Klienta suns neapdraudētu preses piegādātāju.

2.6. Juridiskām personām, papildus 2.4.punktā minētajam, jānorāda preses izdevuma piegādes vieta, kas pieejama preses izdevumu piegādātājam preses izdevuma piegādes laikā – pastkastītē vai jāpiegādā uzņēmuma sargam.

2.7. Klientam jānodrošina slēdzama pastkastīte, bez bojājumiem.

2.9. Lai mazinātu iespējamās ievadkļūdas, Klientam izdarot pasūtījumu abone.lv, ACD nodrošina piegādes adreses norādīšanai atsevišķus laukus pilsētas, apdzīvotas vietas, ielas nosaukuma, mājas numura, korpusa numura, dzīvokļa numura, pasta indeksa, kā arī atsevišķus laukus durvju koda un telefona numura norādīšanai.

3. ABONĒTĀ PRESES IZDEVUMA PIEGĀDE

3.1. Abonēto preses izdevumu piegādi Klientam, atkarībā no piegādes adreses, veic ACD vai VAS “Latvijas Pasts” (turpmāk tekstā – LP). Līdz ar apstiprinājumu, ka preses izdevuma abonements ir stājies spēkā, Klients saņem informāciju, kurš no piegādes uzņēmumiem nodrošinās abonētā preses izdevuma piegādi Klientam.

3.2. Ja abonētā preses izdevuma piegādi Klientam veic ACD, abonētie preses izdevumi tiek piegādāti Klientam:

• dienas un nedēļas preses izdevumi - to izdošanas dienā līdz plkst. 7:00 darba dienās un līdz plkst. 8.00 sestdienās;
• žurnāli – 48 stundu laikā no brīža, kad izdevējs tos ir nodevis ACD piegādei.

3.3. Ja abonētā preses izdevuma piegādi Klientam veic LP, abonētie preses izdevumi tiek piegādāti Klientam:

• dienas un nedēļas preses izdevumi - to izdošanas dienā saskaņā ar LP piegādes standartiem;
• žurnāli – 72 stundu laikā no brīža, kad izdevējs tos ir nodevis LP piegādei.

3.4. Neatkarīgi no tā, kurš veic abonētā preses izdevuma piegādi Klientam, Klienta apkalpošanas servisu nodrošina ACD pa tālruni 67770101.

4. NORĒĶINU KĀRTĪBA

4.1. Preses izdevuma abonēšanas maksu nosaka preses izdevuma izdevējs.

4.2. Par preses izdevumu abonementiem var norēķināties:
4.2.1. ar maksājumu kartēm VISA, MasterCard, Maestro, VISA Electron, American Express (nauda no kartes konta tiek noņemta abonēšanas noformēšanas brīdī);
4.2.2. samaksājot rēķinu ar AS Swedbank, Nordea Bank Finland Plc Latvijas filiāles vai AS SEBBanka internetbanku starpniecību;
4.2.3. saņemot ACD rēķinu pa pastu vai e-pastu un apmaksājot to jebkurā bankā pēc Klienta ieskatiem uz jebkuru no rēķinā norādītajiem kontiem (pasūtījuma apstrāde tiek uzsākta tikai tad, kad maksājums par preses izdevuma abonementu ir saņemts bankā). Apmaksājot rēķinu bankā, no Klienta var tikt iekasēta komisijas maksa saskaņā ar attiecīgās bankas izcenojumiem.

4.3. Ja Klients izvēlējies šo noteikumu 4.2.3.punktā minēto norēķinu veidu, tad preses izdevuma abonēšanas maksa jāsamaksā līdz rēķinā norādītajam datumam.

5. ABONEMENTA PĀRADRESĀCIJAS UN PĀRTRAUKŠANAS KĀRTĪBA

5.1. Preses izdevuma abonementu var pāradresēt :
5.1.1. ja preses izdevuma piegādi veic ACD, tad preses izdevuma abonementa pāradresāciju var veikt, sākot ar nākamo neizdoto preses izdevuma numuru, bet ne ātrāk kā 2 (divu) darba dienu laikā no Klienta paziņojuma saņemšanas brīža;
5.1.2. ja preses izdevuma piegādi veic LP, tad abonementa pāradresāciju var veikt ar Klienta norādīto abonementa pāradresēšanas sākuma datumu, bet ne ātrāk kā 6 (sešu) darba dienu laikā no Klienta paziņojuma saņemšanas brīža.

5.2. Pāradresāciju, neatkarīgi no Preses izdevuma piegādātāja, var veikt, zvanot pa ACD Klientu servisa tālruni 67770101 vai atsūtot rakstisku iesniegumu uz e-pastu: abone@abone.lv, vai pa faksu 67063202.

5.3. Preses izdevuma abonementu var pārtraukt, nosūtot rakstisku iesniegumu uz e-pastu abone@abone.lv vai pa pastu: SIA “Abonēšanas centrs Diena” Klientu serviss, Mūkusalas iela 15, Rīga, LV-1004.

5.4. Preses izdevuma abonementa pārtraukšana tiek nodrošināta, sākot ar nākamo pilno abonēšanas perioda kalendāra mēnesi. Par Preses izdevuma abonementa pārtraukšanas noformēšanu tiek iekasēta maksa LVL 2.00.

5.5. Pārtraucot preses izdevuma abonementu, Klientam 30 (trīsdesmit) dienu laikā no iesnieguma saņemšanas uz viņa norādīto konta numuru bankā tiek atmaksāts abonēšanas maksas atlikums par neizmantoto abonēšanas periodu, no kura ieturēta maksa par abonementa pārtraukšanas noformēšanu.

6. PRETENZIJU IESNIEGŠANAS TIESĪBAS

6.1. Klientam ir tiesības pieteikt ACD pretenziju par nepiegādātu vai savlaicīgi nepiegādātu preses izdevumu, zvanot ACD Klientu servisam pa tālruni 67770101, vai aizpildot pretenzijas pieteikumu interneta vietnē www.abone.lv.

6.2. ACD nekavējoties noskaidro un novērš preses izdevuma nesaņemšanas iemeslus.

6.3. ACD neuzņemas atbildību:
6.3.1. par ārvalstu preses izdevumu piegādes aizkavēšanos;
6.3.2. par pastkastītes bojājumiem vai piegādāto preses izdevumu saglabāšanu bojātā vai neaizslēgtā pastkastītē;
6.3.4. par preses izdevumu saturu, poligrāfisko kvalitāti un preses izdevumu piegādi, kad izdošana tiek kavēta izdevēja vainas dēļ;
6.3.5. par preses izdevuma abonēšanas maksu, kas pārskaitīta preses izdevuma izdevējam.

6.4. Gadījumā, ja izdevējs pārtrauc preses izdevuma izdošanu pirms apmaksātā abonēšanas perioda beigām, abonēšanas maksu par neizdotajiem preses izdevuma numuriem ACD atmaksā Klientam tikai pēc atmaksai paredzētās naudas summas saņemšanas no izdevēja.

6.5. ACD neatmaksā Klientam naudu gadījumā, ja preses izdevuma izdevējs ir bankrotējis vai likvidēts.

7. KLIENTU DATU BĀZE

7.1. ACD ir tiesības pieprasīt Klientu personas datus un uzkrāt tos ACD Klientu datu bāzē, kā arī nodot šos datus Klienta abonēto preses izdevumu izdevējiem un VAS “Latvijas pasts”.

7.2. ACD ir tiesības izmantot Klienta adreses datus, telefonu un e-pasta adresi mārketinga aktivitāšu un tirgus izpētes veikšanai, informēšanai par ACD pakalpojumiem, kā arī reklāmas produkcijas piegādei.

7.3. Noformējot preses izdevuma abonementu un apmaksājot rēķinu, Klients piekrīt rēķinā minēto datu korektumam un šo noteikumu 7.1. un 7.2. punktā minēto pasākumu veikšanai.

7.4. Klientam ir tiesības aizliegt savu personas datu izmantošanu mārketinga aktivitāšu un tirgus izpētes veikšanai, kā arī informēšanai par ACD pakalpojumiem un reklāmas produkcijas piegādei. Atteikties iespējams, zvanot ACD Klientu servisam pa tālruni 67770101 vai rakstot uz e-pasta adresi abone@abone.lv.

7.5. Pēc Klienta pieprasījuma, informējot ACD Klientu servisu pa tālruni 67770101 vai rakstot uz e-pasta adresi abone@abone.lv, var tikt veikta Klienta personas datu labošana vai dzēšana ACD Klientu datu bāzē.

8. KONTAKTINFORMĀCIJA

SIA “Abonēšanas centrs Diena”
Mūkusalas iela 15, Rīga, LV-1004
Vienotais reģistrācijas Nr.: 40003757493
AS Swedbank, norēķinu konts: LV31HABA0551026495494, SWIFT: HABALV22
AS SEB banka, norēķinu konts: LV22UNLA0050014666855, SWIFT: UNLALV2X
AS Parex banka, norēķinu konts: LV77PARX0008968040002, SWIFT: PARXLV22
Nordea Bank Finland PLC Latvijas filiāle, norēķinu konts: LV28NDEA0000082446459, SWIFT: NDEALV2X

E-pasts: abone@abone.lv